капитального ремонта
Куда следует обращаться, если нарушены Ваши права в сфере ЖКХ
Выявляемые нарушения при предоставлении коммунальных услуг жителям района не однообразны и относятся к компетенции разных органов государственного контроля или надзора. И необходимо знать, куда можно обратиться в случае нарушения Ваших прав.
К наиболее часто встречающимся нарушениям в указанной сфере относятся: незаконное создание и деятельность товариществ собственников жилья, жилищно-строительных кооперативов, жилищных кооперативов (далее – ТСЖ, ЖСК, ЖК), нарушение прав граждан на доступ к информации, обязанность раскрытия которой возложена на управляющие организации и организации жилищно-коммунального комплекса, неисполнение или ненадлежащее исполнение управляющими организациями, ТСЖ, ЖСК, ЖК обязанности по содержанию общего имущества многоквартирных домов (своевременное проведение текущего ремонта, уборки лестничных клеток, придомовых территорий, снега, мусора и т.д.), по подготовке жилищного фонда к отопительному сезону. Выявление и пресечение указанных нарушений относится к компетенции Няганского отдела инспектирования Службы жилищного и строительного надзора ХМАО-Югры (Жилстройнадзор Югры), находящейся по адресу: 2 мкр., д. 7, офис
Нередко выявляются факты включения управляющими организациями и ТСЖ в счета-извещения необоснованных платежей, в том числе завышение тарифов на содержание общего имущества многоквартирного дома и коммунальные ресурсы, факты нарушения санитарно-эпидемиологических норм при предоставлении комуслуг, а также иные нарушения прав потребителей. В подобных случаях, в целях восстановления нарушенных прав потребители вправе обратиться в территориальный отдел в городе Нягани и Октябрьском районе Управления Роспотребнадзора по ХМАО-Югре (1 мкр., д.
Тарифное регулирование в сфере жилищно-коммунальных услуг осуществляет Региональная служба по тарифам ХМАО-Югры (ул. Мира, д. 104, г. Ханты-Мансийск).
Указанные органы власти в установленном законом порядке рассматривают устные и письменные обращения граждан по вопросам, относящимся к их компетенции. Таким образом, в случае нарушения Ваших прав в данной сфере правоотношений, Вы вправе самостоятельно обратиться в указанные органы за их защитой.
Если Вы не согласны с принятым по Вашему обращению решением, Вы вправе обжаловать действия должностных лиц вышеуказанных ведомств, обратившись в вышестоящий орган, в прокуратуру или в суд.
Прокуратура Октябрьского района