ФНС России реализован новый интерактивный сервис «Онлайн запись на прием в инспекцию»

Федеральная налоговая служба с целью повышения качества оказания государственных услуг налогоплательщикам создала новый Интернет-ресурс «Онлайн запись на прием в инспекцию».

Воспользовавшись новым сервисом, можно заранее записаться на прием в конкретную налоговую инспекцию в удобное для себя время и свести к минимуму время ожидания в очереди. Для этого нужно выбрать инспекцию и указать тип налогоплательщика (юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо), а также  выбрать необходимую государственную услугу из предлагаемого перечня (прием документов, налоговой и бухгалтерской отчетности, государственная регистрация и учет налогоплательщиков, сверка расчетов, информирование по налогообложению, регистрация ККТ и др.). После этого программа позволит выбрать день и время приема и сформирует специальный талон, дающий право на приоритетное обслуживание, в котором будет содержаться информация об идентификационных сведениях, наименование услуги и время записи на прием, способ проезда и контактная информация инспекции. Талон записи на посещение инспекции дублируется на адрес электронной почты, если он был указан при онлайн записи.

Запись на прием осуществляется в соответствии с графиком работы выбранной инспекции при наличии свободных интервалов времени для записи. Запись начинается за 14 календарных дней и заканчивается в полночь предшествующего календарного дня.

Сервис «Онлайн запись на прием в инспекцию» впервые был запущен в мае 2012 года в инспекциях Липецкой и Волгоградской областей. В августе к эксперименту подключились ряд инспекций, оснащенных системами управления очередью в Санкт-Петербурге, Тюмени и Нижнем Новгороде. За время работы сервиса в этих регионах возможностью онлайн записи на прием к налоговому инспектору воспользовались 8886 налогоплательщиков. Чаще всего сервисом пользуются юридические лица – 4969 обращений, кроме того, сервисом воспользовались 3856 физических лиц и 1113 индивидуальных предпринимателей. С 3 декабря 2012 года сервис  стал доступен налогоплательщикам во всех субъектах Российской Федерации. Ссылка на новый ресурс размещена на официальных сайтах ФНС России www.nalog.ru и УФНС России по Ханты-Мансийскому автономному округу – Югре www.r86.nalog.ru.

Отдел работы с налогоплательщиками
Межрайонной ИФНС России № 3
по Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре