Сервис для сообщений о проблемах с вызовом скорой помощи запущен на портале Госуслуг
Если вы пациент, у которого возникли проблемы с вызовом скорой медицинской помощи, или вам не удается дозвониться до поликлиники в условиях распространения новой коронавирусной инфекции COVID-19, вы можете сообщить о проблеме, с которой столкнулись.
Как сообщить о проблеме?
- Авторизуйтесь на портале. Для того, чтобы воспользоваться сервисом, достаточно упрощённой учётной записи.
- Заполните электронную форму сообщения https://www.gosuslugi.ru/help/obratitsya_skoraya . Опишите ситуацию. Кратко сформулируйте суть. Укажите дополнительную информацию, это может ускорить срок рассмотрения. В одном сообщении описывайте одну проблему. Если проблем несколько, напишите о каждой из них в отдельном сообщении.
- После получения ответа оцените решение. Вы получите ответ в личном кабинете, а также на электронную почту. После получения ответа просим вас оценить качество решения проблемы.
Берегите свое здоровье с порталом Госуслуг, зарегистрируйтесь прямо сейчас https://esia.gosuslugi.ru/registration/ !